何為“一把手”，即被賦予組織或集團的最高職權，要有其為才有其位，而不是有其位有其威。

作為制藥企業(yè)，藥品質量關系每個用藥人的身體健康；作為質量部門，無論是質檢還是質監(jiān)，責任甚是重大，不敢有一絲懈怠。堅持藥品質量底線、堅守法規(guī)紅線、堅持公司利益至上的原則。

作為質管部經(jīng)理，部門“一把手”，在用人上要有選賢任用的作用。重視QA作用，把QA監(jiān)督作用要最大化發(fā)揮，重視工作流程執(zhí)行和工藝監(jiān)督。一把手不是“甩手掌柜”，而是“戰(zhàn)略的定調者+風險的兜底者”：定戰(zhàn)略（定部門工作目標）時要盯著“大方向”，確保團隊不偏離目標；執(zhí)行中卻要盯著“小細節(jié)”，比如關鍵節(jié)點的落地進度、部門團隊的協(xié)作卡點——這些看似瑣碎的“小事”，恰恰是決定部門目標能否落地的“關鍵變量”。

“一把手”的核心不是“自己干得好”，而是“讓團隊干得好”，不把“個人能力”當成融入團隊資源，激發(fā)團隊成員變得更強，團隊變得更強。在團隊遇到難題時，先引導團隊思圪解決方案，而非直接給出答案，引導團隊多元化思考解決問題；團隊犯錯時，先承擔管理責任，再一起復盤改進。“放手與不放手”的平衡，是管理者一把手的能力。

時刻謹記董事長“十要”、“十不要”努力把部門管理做好，做好質管部“一把手“管理。